Sessões separadas e fáceis de acompanhar
Abra, minimize ou encerre cada acesso sem fechar o painel principal.
Suporte remoto supervisionado
Acesso direto.Controle autorizado.
Uma experiência de suporte remoto criada para equipes de TI que precisam atender com rapidez, clareza e consentimento em cada conexão.
Sessão com aceite localQualidade de até 1920 pxFeito para Windows
Emily Remote Desktop 2.6.11
Meu computadorONLINE
ID deste dispositivo
777 777 777Meramente ilustrativo
● Pronto para receber solicitaçãoInforme o ID remoto
CONECTARSessões ativas
Nenhuma conexão no momento
Nenhuma conexão no momento
Consentimento visívelO computador atendido decide quando começa.
Controle independenteCada sessão pode ser gerenciada separadamente.
Imagem nítidaQualidade e monitor ajustáveis.
Operação diretaID simples para iniciar o atendimento.
Recursos essenciais
O que importa durante o atendimento.
A interface mantém conexão, controles e estado da sessão no mesmo lugar, sem esconder ações importantes.
Qualidade ajustável durante a conexão
Selecione a imagem e o monitor remoto conforme a necessidade do suporte.
Acesso somente após autorização
O compartilhamento começa depois do aceite no computador remoto.
Fluxo simples
Da solicitação ao suporte em três passos.
Um processo claro para quem atende e para quem está sendo atendido.
01
Informe o ID
Digite o código exibido no computador que precisa de atendimento.
02
Aceite o acesso
O cliente recebe uma solicitação visível e confirma a conexão.
03
Inicie o suporte
A sessão abre com vídeo, controle e opções de visualização.
Ferramentas integradas
Diagnóstico sem sair do painel.
Atalhos para observar conectividade e o estado do computador durante o suporte.
Teste ConexãoLatência e disponibilidade em tempo real.
CHKDSKDiagnóstico de disco com confirmação.
Conexão ExternaVisão das conexões TCP.
Down / UpTráfego instantâneo do adaptador.